
年越しそば
毎年、仕事納めの日に大掃除後みんなで蕎麦を食べるのが恒例だ
今年は祖母の法事と重なってしまい、その恒例行事には参加できなかった
毎年、やってることをやらないと何となく気持ち悪く感じてしまい
今日はHP担当の子と一緒にいつも出前を取るお蕎麦屋さんに向かった
年末ということもあり、店内は満席状態
普段みかけない学生のバイトさんも今日は駆り出されていた
そんな中、目の前のお客さんが頼んだものが違う、と店員さんに愚痴っていた
店員さんも一生懸命にお詫びして、頭を下げていたが納得いかない様子
其の後も不服そうな表情を浮かべ、同席していたお友達とグチグチ話していた
店側も忙しかったから、学生バイトだから仕方ないでは済まされない
ミスはミスとして、誠意をもって対応する必要がある
しかし、私がもっと納得がいかないのは、その客が間違って出されたメニューを食べている途中に文句言っていたことだ
お金を払うほうが上だとでも思っているのだろうか
客側も最低限の節度とマナーを忘れないようにしてほしい